qGPT-Chat

  • Description :
    • Création d’un composant Salesforce (LWC) simulant une interface de messagerie pour dialoguer en temps réel avec l’intelligence artificielle d’OpenAI (ChatGPT), directement depuis Salesforce.

  • Le projet inclut :
    • Interface conversationnel ergonomique (champ, de saisie, bouton d’envoi, affichage des messages). 

    • Requête API structuré avec historique des échanges et rôle de chaque message (user / assistant) 

    • Utilisation de composants apex pour les appels API sécurisés (via OpenAiHandler)

    • Intégration d’un système de logs personnalisée (LogUtils) pour tracer les requêtes et réponses

    • Personnalisation multilingue grâce au labels Salesforce.

Conclusion

Grâce à cette interface intelligente intégrée à Salesforce, les utilisateurs peuvent :

  • Poser des questions métier, obtenir de l’aide technique ou générer du contenu sans quitter Salesforce
  • Améliorer leur productivité avec une assistance IA rapide, fiable et sécurisée
  • Réduire les allers-retours entre plateformes externes et l’environnement de travail

 

💡 Un outil idéal pour les consultants, développeurs ou équipes support cherchant à exploiter la puissance de GPT directement dans leur CRM.